Uw gegevens

Privacyverklaring

Wat Mulieris doet met de informatie die u haar via deze website toevertrouwt, hoelang ze die bewaart en hoe u uw rechten uitoefent.

Laatst bijgewerkt: 30 september 2026 · tekst ter juridische nalezing

In het kort

Het belangrijkste in vier punten

Geen cookies, geen trackersDeze website plaatst geen cookies en laadt niets van andere websites. Er is dus geen cookiebanner die u moet accepteren.
Uw gegevens dienen om u te antwoordenOfferte, kandidatuur of vraag: we gebruiken ze om uw aanvraag te behandelen, en voor niets anders. We verkopen ze niet en verhuren ze niet.
Niets wordt op de server bewaardUw formulieren en de bijlagen bereiken ons per e-mail; ze worden niet opgeslagen op de server van de website (alleen een digitale vingerafdruk van uw IP-adres, berekend met een geheime sleutel, wordt enkele minuten bewaard, tegen misbruik).
U houdt de controleUw gegevens inzien, verbeteren of wissen: een telefoontje of een bericht volstaat. Zie uw rechten.

Overzicht

Welke gegevens, waarom en hoelang

Elke situatie in één regel. De details volgen verderop.

Gegevens die Mulieris vzw via deze website verwerkt
Situatie	Gegevens	Waarom	Rechtsgrond (AVG)	Bewaartermijn
Offerteaanvraag	Naam, e-mailadres, telefoon, organisatie, projectgegevens, bericht, bijlagen	Uw project bekijken, de offerte opmaken, de bestelling uitvoeren	Precontractuele maatregelen, daarna de overeenkomst (art. 6.1.b); boekhoudkundige verplichtingen (art. 6.1.c)	Geen bestelling: 12 maanden na het laatste contact. Bestelling: wettelijke bewaartermijn voor boekhoudkundige stukken.
Samenwerking, pers of andere vraag	Naam, e-mailadres, telefoon, organisatie, bericht	U antwoorden en uw vraag opvolgen	Gerechtvaardigd belang (art. 6.1.f)	12 maanden na het laatste contact
Kandidatuur	Naam, telefoon, e-mailadres, gemeente, OCMW dat u begeleidt, naai-ervaring, bericht	Uw kandidatuur bekijken, opnieuw contact met u opnemen	Toestemming (art. 6.1.a), die u altijd kunt intrekken	Geen contract: 6 maanden. Als u in het atelier komt werken: zolang uw contract loopt.
Rechtstreeks contact per e-mail of telefoon	Uw contactgegevens, de inhoud van het bericht of gesprek	U antwoorden	Afhankelijk van het onderwerp, zoals hierboven	Afhankelijk van het onderwerp, zoals hierboven
Bezoek aan de website	IP-adres, datum en tijdstip, opgevraagde pagina, browser (serverlogs)	Beveiliging van de website, fouten verhelpen	Gerechtvaardigd belang (art. 6.1.f)	30 dagen
Verzending van een formulier (tegen misbruik)	Digitale vingerafdruk van uw IP-adres, berekend met een geheime sleutel (nooit het adres zelf), tijdstip van verzending	Misbruik beperken	Gerechtvaardigd belang (art. 6.1.f)	Ongeveer 10 minuten
Bezoekersstatistieken	Bekeken pagina’s, verwijzende website, soort toestel, zonder cookie of identificatiecode	Weten welke pagina’s nuttig zijn	Gerechtvaardigd belang (art. 6.1.f)	Totaalcijfers, waaruit uw identiteit niet af te leiden is
Tijdelijke kopie van uw formulier	Ingevulde velden, zonder de bestanden en zonder het toestemmingsvakje	Uw invoer terugvinden als de verzending mislukt	Geen toestemming nodig: opslag die strikt noodzakelijk is voor de gevraagde dienst (art. 10/2 van de wet van 30 juli 2018); er wordt niets naar ons verstuurd	Tot uw invoer opnieuw is getoond, de verzending is gelukt of het tabblad is gesloten

Wie is verantwoordelijk voor uw gegevens?

De verwerkingsverantwoordelijke is Mulieris vzw, de uitgever van deze website:

Mulieris vzw
Clemenceaulaan 4, 1070 Anderlecht
Ondernemingsnummer 0874.257.634 – RPR Brussel (Franstalige ondernemingsrechtbank Brussel)
Telefoon: +32 2 520 03 61
E-mail: info@mulieris.be

Voor vragen over uw gegevens: info@mulieris.be.

De gegevens die we ontvangen

We ontvangen alleen wat u ons zelf wilt sturen, via een formulier, een e-mail of een telefoontje. De website verzamelt verder niets over u, behalve de technische serverlogs en de bescherming tegen misbruik, die hieronder worden beschreven.

Aanvraag voor een offerte, een samenwerking of contact

Het formulier op de pagina Contact & offerte vraagt u:

uw naam en voornaam en uw e-mailadres (verplicht), uw telefoonnummer en de naam van uw organisatie (niet verplicht);
het onderwerp van uw vraag: offerte, samenwerking, pers of iets anders;
voor een offerte: het soort project en het aantal, en eventueel de gewenste leverdatum en een indicatief budget;
uw bericht en, als u dat wilt, tot drie bijlagen (schetsen, technische fiche, foto’s; 10 MB in totaal).

We gebruiken die gegevens om uw project te bekijken, u te antwoorden en een offerte op te maken. Als u een bestelling plaatst, worden de nodige gegevens overgenomen in de offerte, de bestelling en de factuur.

Rechtsgrond voor een offerte: de precontractuele maatregelen die op uw verzoek worden genomen en daarna de uitvoering van de overeenkomst (artikel 6.1.b van de AVG), en onze boekhoudkundige verplichtingen (artikel 6.1.c). Rechtsgrond voor een samenwerking, de pers of een andere vraag: ons gerechtvaardigd belang om te antwoorden aan wie ons schrijft (artikel 6.1.f). Met het vakje in het formulier bevestigt u dat u akkoord gaat met dit gebruik, zoals het hier beschreven is.

Uw schetsen, technische fiches en foto’s dienen alleen om uw project te bekijken. We tonen ze aan niemand buiten het atelier en publiceren niets zonder uw toestemming. Staan er mensen op uw bestanden (bijvoorbeeld modellen), zorg er dan voor dat u het recht hebt om ze ons te bezorgen.

Kandidatuur om in het atelier te werken

Het formulier op de pagina Opleiding vraagt uw naam en voornaam en uw telefoonnummer (verplicht), of u al eens hebt genaaid, en, als u dat wilt, uw e-mailadres, uw gemeente, het OCMW dat u begeleidt en een bericht.

We gebruiken die gegevens om uw kandidatuur te bekijken, u terug te bellen en u uit te leggen hoe het verdergaat.

Rechtsgrond: uw toestemming (artikel 6.1.a van de AVG). U kunt die altijd intrekken, telefonisch of schriftelijk: we wissen dan uw kandidatuur. Wat vóór de intrekking is gebeurd, blijft geldig.

Het OCMW dat u begeleidt. U bent niet verplicht om het te vermelden. Die informatie laat zien dat een sociale dienst u begeleidt: we gaan er bijzonder zorgvuldig mee om. Alleen de personen die in het atelier de kandidaturen behandelen, hebben er toegang toe, en we geven ze aan niemand door zonder uw toestemming.

U hoeft ons geen informatie te sturen over uw gezondheid, uw inkomen of uw sociaal dossier: het formulier volstaat voor een eerste contact.

E-mails en telefoontjes

Als u ons rechtstreeks mailt of belt, gebruiken we de informatie die u ons geeft op dezelfde manier en voor dezelfde doeleinden als die van de formulieren.

Bezoek aan de website

Zoals elke webserver registreert de server waarop deze website draait elk bezoek in technische logbestanden: IP-adres, datum en tijdstip, opgevraagde pagina, gebruikte browser, pagina waar u vandaan komt. Die logbestanden dienen om de website te beveiligen en fouten te verhelpen (gerechtvaardigd belang, artikel 6.1.f). Ze dienen niet om u te identificeren of om een profiel op te stellen.

De scripts die de formulieren versturen, houden ook een minimaal technisch logboek bij, zonder uw contactgegevens en zonder de inhoud van uw berichten.

Tot slot bewaart de server, om misbruik te beperken, ongeveer 10 minuten lang het tijdstip van elke formulierverzending en een digitale vingerafdruk van uw IP-adres, berekend met een geheime sleutel (nooit het adres zelf). Rechtsgrond: ons gerechtvaardigd belang om de formulieren te beschermen (artikel 6.1.f).

Hoe uw berichten ons bereiken

Uw formulieren worden niet opgeslagen op de server van de website. Zodra u het formulier verstuurt, komt het per e-mail bij ons terecht. De bijlagen worden eerst gecontroleerd (aantal, grootte, bestandstype) en daarna met het bericht meegestuurd; ze worden niet op de server bewaard.

De berichten komen aan in de mailbox van Mulieris, gehost door Google (Google Workspace).

Wie ze kan inzien

Uw gegevens worden gelezen door het team van Mulieris dat uw aanvraag behandelt: de coördinatie, de administratie en, voor een offerte, de technisch begeleiders die uw project bekijken. We verkopen ze niet, verhuren ze niet en gebruiken ze niet om u reclame te sturen.

Anderen hebben er alleen in de volgende gevallen toegang toe:

de hostingprovider van de website (zie de wettelijke vermeldingen), voor de serverlogs en zolang het duurt om uw formulieren naar onze mailbox door te sturen;
de e-mailprovider van Mulieris, voor de ontvangen berichten;
Inperio Digital, dat de website onderhoudt: het heeft toegang tot de server, maar niet tot uw berichten, die daar niet worden bewaard;
het OCMW dat u begeleidt, alleen als dat nodig is voor uw traject en met uw toestemming;
de overheid, alleen als de wet ons daartoe verplicht.

Die dienstverleners gebruiken uw gegevens alleen om ons hun dienst te leveren. De website wordt gehost in de Europese Unie. Als onze e-maildienst gegevens buiten de EU verwerkt, gebeurt die doorgifte met de waarborgen die de AVG voorschrijft (adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie of standaardcontractbepalingen).

Hoelang we ze bewaren

We bewaren uw gegevens zolang dat nodig is voor uw aanvraag en wissen ze daarna. De termijnen staan in de overzichtstabel.

Als u uw toestemming intrekt of vraagt om uw gegevens te wissen, wissen we ze eerder, behalve de gegevens die we wettelijk moeten bewaren, zoals facturen.

Cookies, trackers en statistieken

Deze website plaatst geen cookies en gebruikt geen trackers. Daarom verschijnt er geen banner die om uw toestemming vraagt.

De website laadt niets van andere websites: geen reclame, geen knoppen van sociale netwerken, geen ingesloten video’s of kaarten, geen externe lettertypen. De lettertypen staan op onze eigen server. De links naar Facebook of naar een routebeschrijving zijn gewone links: er wordt niets naar die diensten gestuurd zolang u er niet op klikt.

Bezoekersstatistieken

Om te weten welke pagina’s nuttig zijn, meten we het bezoek met een tool zonder cookies. Die telt het totale aantal bekeken pagina’s, zonder identificatiecode, zonder uw IP-adres te bewaren en zonder u van website tot website te volgen.

Wat uw browser bewaart

Wanneer u een formulier verstuurt, bewaart uw browser er een tijdelijke kopie van, alleen in dit tabblad. Als de verzending mislukt, vindt u zo uw invoer terug. Die kopie wordt nooit naar ons gestuurd: ze bevat noch uw bestanden, noch het toestemmingsvakje. Ze wordt gewist zodra ze opnieuw is getoond, de verzending is gelukt of u het tabblad sluit. Het is geen cookie en ze dient niet om u te volgen.

Beveiliging

De website werkt via HTTPS: wat u invult, wordt tijdens de overdracht versleuteld. De formulieren zijn met interne middelen beschermd tegen automatische verzendingen, zonder een beroep te doen op een externe dienst. Bijgevoegde bestanden worden gecontroleerd voordat ze worden verstuurd. De toegang tot de berichten is beperkt tot de personen die ze nodig hebben.

Mocht een datalek een risico voor u inhouden, dan brengen we de Gegevensbeschermingsautoriteit en zo nodig de betrokkenen op de hoogte, zoals de AVG voorschrijft.

Uw rechten

U kunt op elk moment:

uw gegevens inzien en er een kopie van krijgen;
ze laten verbeteren als ze onjuist of onvolledig zijn;
ze laten wissen, behalve de gegevens die we wettelijk moeten bewaren;
een beperking van de verwerking vragen, bijvoorbeeld zolang we een betwisting nagaan;
bezwaar maken tegen de verwerking als die op ons gerechtvaardigd belang steunt;
de gegevens die u ons hebt bezorgd, in een gangbaar formaat ontvangen om ze aan iemand anders door te geven (overdraagbaarheid);
uw toestemming intrekken voor een kandidatuur, zonder gevolgen voor wat vóór de intrekking is gebeurd.

Om die rechten uit te oefenen, belt u ons op +32 2 520 03 61, mailt u ons (info@mulieris.be) of schrijft u naar Mulieris vzw, Clemenceaulaan 4, 1070 Anderlecht. Laat ons weten wat u wilt en hoe we u kunnen bereiken. Twijfelen we aan uw identiteit, dan kunnen we u vragen die te bevestigen.

We antwoorden u binnen een maand. Voor een ingewikkelde aanvraag kan die termijn met twee maanden worden verlengd; we laten u dat dan binnen de eerste maand weten.

Klacht

Vindt u dat we uw rechten niet respecteren? Spreek er dan eerst met ons over: we zoeken samen met u naar een oplossing. U kunt ook een klacht indienen bij de Belgische toezichthoudende autoriteit:

Gegevensbeschermingsautoriteit
Drukpersstraat 35, 1000 Brussel
Telefoon: +32 2 274 48 00
E-mail: contact@apd-gba.be
Een klacht indienen op gegevensbeschermingsautoriteit.be

Wijzigingen in deze verklaring

We werken deze pagina bij wanneer onze werkwijze of onze tools veranderen. De datum van de laatste update staat bovenaan de pagina: 30 september 2026.